FAQ - Foire Aux Questions

Faut-il réserver ? Peut-on réserver pour venir visiter l'exposition Le musée ambulant. Lectures de Miyazaki ? ?
La vente en ligne est momentanément supspendue mais vous pouvez vous présenter directement au musée où vous pourrez acheter votre ticket d’entrée !
Pour les personnes bénéficiant de la gratuité du billet d'entrée, merci de présenter votre justificatif à la billetterie le jour de votre venue.
Le musée est-il ouvert les jours fériés ?
Le musée est fermé le 1er mai. Il est en revanche bien ouvert les 8 et 9 mai.
Le musée est-il climatisé ?
Le musée n'est pas climatisé.

Les parents peuvent-ils accompagner leurs enfants lors des ateliers ?
Les parents ne peuvent pas accompagner leurs enfants, sauf sur les visites et ateliers nommés "famille".

Je n’ai pas pu me rendre au musée alors que j’avais acheté un billet en ligne, puis-je me faire rembourser ?
Malheureusement, selon nos conditions générales, aucun remboursement n'est possible.